Domande Frequenti

Per la maggior parte delle preparazioni galeniche magistrali è necessaria la prescrizione medica (o veterinaria per le preparazioni animali), in quanto contengono principi attivi con azione medicale che necessitano di una consulenza specialistica.

Generalmente 24–48 ore dalla ricezione della prescrizione. Per preparazioni particolarmente complesse i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi.

Molte preparazioni sono rimborsate dalla cassa malati. Alcune preparazioni non sono rimborsabili. Chiamateci per verificare la copertura della vostra preparazione specifica.

Sì, in accordo con il medico prescrittore possiamo adattare dosaggio, formulazione o base in base alla risposta individuale e alla tollerabilità.

Sì, effettuiamo consegne a domicilio. Per organizzare la spedizione è fondamentale contattarci telefonicamente (preferito alla mail).

Ogni preparazione viene fornita con istruzioni specifiche di conservazione. Generalmente si consiglia di conservare in luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore. Le sospensioni veterinarie richiedono spesso refrigerazione.

Sì, realizziamo preparazioni veterinarie su prescrizione del medico veterinario, con forme farmaceutiche e dosaggi adattati alla specie e al peso dell'animale.